Software para oficina mecânica sistema de gestão
Cod.:14 - MIGOF
Clique aqui para Solicitar o Teste Grátis
Detalhes:
Níveis de Hierarquia no Gerenciamento
Live Update eletrônico de Novas Versões
Log de ações no controle de usuários
Funcionamento em Rede, Nuvem e Remoto
Visualização da Impressão Gráfica
Backup ativado ou programado local e nuvem
Relacionamento de Dados
Tratamento e Compactação de Dados
Pagamento único, Sem mensalidades e Sem Anuidades
Títulos:
Software oficina de veículos Programa Oficina de veículos
Software de gestão empresarial para oficina mecanica
Programa para oficina mecânica estoque vendas O.S. financeiro
Sistema para oficina mecânica O.S estoque vendas financeiro
Sistema de gestão para oficina mecânica
Aplicacao:
O Software para oficina mecânica de veículos é ilimitado, sem mensalidades, com permissões de usuários, backup em nuvem, clientes, SAC, atendimentos de chamados, ordem de serviços, estoque, inventário, fornecedores, financeiro, caixa, contas a pagar e receber, pedidos de vendas, PDV, manutenção preventiva, contratos, garantias, etc é utilizado em oficinas para reparos e instalações em veículos.
O Sistema para gestão de oficina mecânica contem o cadastro de clientes, SAC, Agendamentos, chamados de socorro, cadastro de peças com controle de estoque, e inventário, cadastro de serviços e mão de obra, vendas de peças, ordem de serviços, PDV, manutenção preventiva, garantia, contratos de manutenção, etc
Resumo:
Programa para Oficina Mecânica com ordem de serviço vendas estoque e financeiro gratuito para testar
Administre agora mesmo a sua oficina mecânica de forma simples e eficiente com cadastro de clientes, fornecedores, produtos, serviços orçamentos e estoque.
Ordem de Serviço, orçamentos, vendas pedidos e PDV
Cadastro de clientes, fornecedores, profissionais, veículos com fotos, pesquisas por placas, marca e modelo, ficha de entrada
Cadastro de Serviços, controle de estoque, foto dos produtos, lote, validade, código de barras, sujestão de compras, estoque critico, relatórios completos, tabela de preços editável, ativo fixo, inventário
Personalizar logomarca, senha de acesso por nível de usuário e hierarquias por telas
Controle financeiro completo, caixa contas a pagar e receber, relatórios completos
SAC, agenda, envio de WhatsApp direto no cadastro, Send Mail, Mala Direta
Rede nuvem e remoto e roda direto em Pen Drive e HD Externo
Instala em todos Windows XP / VISTA/ WIN7 /WIN8 /WIN10,11 32 e 64 Bits
Relatórios em Formulário, Word, PDF, Excell, TXT
Backup da pasta inteira do programa, podendo ser automático na nuvem onedrive ou oitras nuvens gratuitas
Cupom editável, Relatórios com Integração com Office
Sem mensalidades, Sem anuidades
Breve comentário:
Gerir uma oficina mecânica não é tarefa fácil.
Além da complexidade técnica dessa prestação de serviço, é preciso investir tempo e atenção redobrados para controlar clientes, caixa, pessoal, estoque e tantos outros detalhes para atender com excelência às demandas de clientes de pequeno, médio e grande porte, como frotas e transportadoras.
Nosso sistema de gestão de oficina mecânica é uma ótima opção para otimizar o trabalho de gestão de sua oficina mecãnica.
Vemos muitos gestores que preferem ignorar os benefícios de um bom sistema de gestão, por categorizarem o gasto com automatização como uma despesa a mais e não como um investimento.
Podemos garantir que muitos clientes que tinham essa visão, ao aceitar a realização de um teste, mudaram de ideia.
Convidamos você a testar gratuitamente nosso sistema de gestão de oficina mecânica
Objetivo:
Um programa de gestão de oficinas mecânica, influencia diretamente na rentabilidade, pois facilita a tomada de decisões a partir de dados reais sobre cada processo do negócio, do estoque ao relacionamento com o cliente, ficando muito mais fácil através da organização das informações, encontrar falhas e tomar decisões eficientes para aumentar os ganhos.
Descricao:
Sistema oficina mecânica ordem de serviços estoque financeiro
Cadastro de clientes
Gerenciador de documentos
Gerenciador de redes sociais
Cartão fidelidade, gera creditos apartir de pedidos ou ordem de serviços
Cadastro de fornecedores
Cadastro de serviços
Cadastro de veículos com upload Fotos
Gerenciador de fotos dos veículos
Cadastro de produtos e controle de estoque
Gerador de código de barras EAN 13-8, C39
Controle de estoque com gerenciador de produtos, logística, estoque, estoque mínimo
Atualização de valores automático simultâneo
Preços com controle de Descontos, 5 preços associados à classe do cliente
Gerenciador de tabelas de preços
Gerador de catálogos com fotos e código de barras
Controle de estoque de produtos, estoque mínimo, estoque ideaL.
Cadastro de funcionários. vendedores e técnicos com comissões automáticas
Financeiro com controle de Contas à pagar, receber e caixa
Gera Recibos, Boleto, Cupom de compras
Gráficos Financeiros em 2D e 3D
Lançamento de Contas a Pagar e Receber Manual e Automática
Gerenciador de parcelamento, cálculos de juros por indexadores
Gerenciador de financiamento próprio
Orçamento simples e customizado em formulario de impressão, Word, PDF, Excel
Ordem de Serviços O.S. ( Transforma orçamentos em Ordem de Serviços automaticamente com Baixa em estoque )
Pedidos ( Transforma orçamentos em Pedidos automaticamente com Baixa em estoque )
Venda de peças com Pedidos e/ou PDV
Gerenciador de garantias
Gerenciador de manutenção preventiva
Gerenciador de contratos de manutenção, 2 modelos editáveis
Gera Relatórios com visualização antes da impressão
Gera Relatórios em Documentos TXT, Word, Excel, PDF
Sac CRM / Históricos
Agenda
Send Mail
Frete
Palavras chaves:
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Artigos:
1 - Como administrar uma oficina mecânica ?
Organização, gestão financeira, automação, treinamento dos funcionários, fornecedores e muitos outros pontos precisam de atenção em uma oficina. E convenhamos: sem focar nessas questões, a maioria dos negócios não conseguem crescer no mercado. É por essas e outras que saber como administrar uma oficina mecânica traz um diferencial e tanto para você se destacar frente a concorrência.
E para lhe ajudar a melhorar sua situação e organizar por completo sua oficina, a Gênio Ferramentas preparou um guia quase completo que farão a diferença para seu negócio. Descubra aqui como administrar uma oficina mecânica com essas 10 dicas. Confira:
1) Mantenha sempre organizada a oficina
Organização e limpeza é essencial para o trabalho de todos, principalmente para receber os clientes. Por isso, tenha sempre uma rotina para manter uma organização intensa na oficina, dos equipamentos e ferramentas, além de uma limpeza constante.
Mostrar credibilidade e profissionalismo é algo extremamente positivo para sua oficina, portanto, tenha sempre um planejamento de organização. Isso facilita o trabalho, agiliza o serviço e leva mais clientes para você.
2) Fluxo de caixa precisa ser diário
Até mesmo a menor oficina mecânica necessita de um bom controle financeiro. De cada cem empresas no Brasil, 48 fecham ou vão à falência devido a falta de planejamento financeiro. É isso que mostra um estudo feito pelo IBGE em 2010.
E é este um ponto que pode levar ao declínio financeiro da sua oficina mecânica: a falta de controle do dinheiro que entra e sai. Então leve como tarefa: o fluxo diário deve fazer parte da sua rotina.
É assim que você tem uma gestão financeira bem planejada para seu negócio e se prepara para qualquer situação.
Para ter mais conhecimento sobre administração financeira você pode procurar por cursos online gratuitos, oferecidos por diversos lugares. Aliás, o SEBRAE é um grande parceiro neste ponto e oferece diversos cursos de empreendedorismo.
3) Contrate um Sistema / Programa / Software para Oficina Mecânica
Este é um ponto que se tornou necessidade dentro das oficinas mecânicas, desde pequeno até grande porte. A realidade é que agora é essencial ter a oficina organizada em tudo.
Por isso, contratar um programa ou software para oficina mecânica é o melhor investimento que você faz. Assim você pode controlar tudo o que acontece dentro da sua oficina e concentrar tudo apenas em um lugar. Você ganha tempo e tem sempre tudo à mão para tomar as decisões.
Poderá controlar os estoques de peças e ter informação do que mais vende o que mais precisa comprar, saberá a margem de lucro de todo serviçpo executado, controlará garantias, manutenções preventivas avisando seu cliente dessa necessidade, clontrolará o fluxo financeiro, etc
4) Treine e mantenha um bom relacionamento com os funcionários
O investimento nos funcionários é o mais importante de todos. Com o treinamento dos funcionários você garante a qualidade de todos os serviços, além de passar mais conhecimento para quem faz parte do seu negócio junto com você.
Além do treinamento, que traz um certo reconhecimento para os funcionários, é necessário manter um relacionamento saudável com todos. Pode não parecer importante, mas faz a diferença dar voz aos colaboradores.
Por isso, procure sempre realizar reuniões semanais com os funcionários, escute-os, apresente as metas, ouça cada um, crie um debate em sua empresa de ouça sugestões além de reclamações dos clientes. Só assim você fica mais próximo de todos e consegue ter o controle de tudo.
5) Busque trabalhar apenas com fornecedores de confiança
O fornecedor também está na matriz que faz o seu negócio rodar. A qualidade do seu serviço está ligada diretamente às peças e equipamentos que você adquire de seus fornecedores.
Por isso, é necessário sempre atenção na hora de escolhê-los e, além disso, esteja sempre aberto a uma parceria de confiança com o fornecedor. Construa um bom relacionamento para sempre contar com as empresas que fazem parte da sua oficina, além de conseguir produtos de qualidade por preços mais justos.
6) Procure sempre expandir seus serviços
Expandir seus serviços é lucrar mais. Saia da zona de conforto e não fique sempre parado em um só lugar, realizando sempre os mesmos serviços. Busque crescer e faça sua oficina pegar carona nesse crescimento.
Para investir em novos serviços, muito além de uma estrutura adequada e ferramentas e equipamentos para executá-los, é necessário primeiramente o conhecimento.
Por isso, procure se qualificar em serviços que são novidades no mercado, ou até mesmo atualizar seus conhecimentos sobre os serviços que já existem no mercado, afinal, estar atualizado te coloca à frente da concorrência e você já sabe no que investir na hora de decidir oferecer novos produtos.
E claro, se você precisa de uma mãozinha a mais para executar os serviços, busque mão de obra qualificada no mercado, ou melhor: qualifique seus funcionários. Esta é uma decisão que só tem a favorecer o seu negócio!
7) Invista no marketing da sua oficina
Mesmo que o boca a boca já leve muitos clientes para sua oficina, nada pode substituir o marketing tanto para organizar a sua empresa quando para trazer mais clientes.
Posicionar a sua empresa no Google é um bom começo para vender bem. Sua oficina mecânica já tem uma identidade própria? Procure criar a marca da sua empresa e o dominio www, para que seja sempre reconhecida e, principalmente, fortaleça seu nome no mercado.
Além da identidade, o marketing também está em como sua empresa se apresenta, em como é feito o atendimento da sua empresa, e também no ambiente online que é essencial nos dias de hoje (ter sua marca no ambiente online é regra).
Você só tem a ganhar. Por isso, tente investir mais no que pode trazer mais rendimento na sua empresa além de fazê-la crescer e ter um nome bem construído no mercado. Lembre-se sempre: quem não é visto não é lembrado.
8) Invista em ferramentas e equipamentos para sua oficina mecânica
Seus serviços dependem disso. Invista sempre no melhor para sua oficina. Mas além de equipamentos e ferramentas de ponta, é preciso estar atento a otimização do serviço, ou seja, torná-lo mais rápido.
Então opte sempre por investir em diversas ferramentas e equipamentos que deixam o trabalho mais rápido e aumentem a produtividade. Assim você garante mais agilidade no dia a dia e claro, mais clientes satisfeitos.
9) Busque sempre oferecer uma boa experiência para os clientes
Uma boa experiência é até mais valioso que o valor do seu serviço. A experiência vai desde o atendimento ao cliente até a entrega do serviço e avaliação final do consumidor.
Para entregar uma boa experiência, você tem que pensar em ambos esses pontos. Portanto, comece pelo atendimento, e tenha sempre alguém para atender bem o cliente, tirar suas dúvidas e ficar sempre a disposição, afinal, um bom atendimento está ligado diretamente a venda dos seus produtos e serviços, então saiba conquistar o cliente desde este instante.
O tempo do serviço é primordial. Se você já tem um bom tempo de execução do serviço e garante a qualidade do mesmo, então tá tudo ótimo. Aí é só caprichar na hora de entregar e colocar-se a disposição para dúvidas e eventuais problemas.
Saiba lidar com o cliente. Saiba sempre resolver as situações e deixar uma experiência de serviço boa para o cliente. Para quem não saiu muito satisfeito, ofereça descontos ou até mesmo um produto ou serviço de brinde. Conquiste sempre seus clientes e colha bons frutos disso.
10) Gerencie os clientes da oficina e os mantenha atualizados
Este é um ponto chave para quem precisa de um controle absoluto dos clientes. Investir no cadastro dos clientes traz inúmeras vantagens para sua oficina, desde conhecer o perfil dos clientes, suas preferências, para oferecer serviços personalizados, até a fidelização de todos, um ponto essencial para mantê-lo sempre por perto.
Portanto, procure sempre uma forma de guardar os cadastros, seja por sistema ou por agenda online, assim você pode construir uma relacionamento ou até mesmo uma parceria com eles, que prezam sempre pela confiança na hora de executar um serviço com a oficina mecânica.
2 - Como escolher um bom sistema para oficinas mecânica ?
A tecnologia está aí para ajudar, porém, diante da variedade de opções que estão disponíveis para otimizar a gestão da oficina mecânica, o que levar em consideração na hora de contratar esse serviço? Como escolher um sistema ou software que integre as principais necessidades do gestor ou dono? São perguntas que queremos responder neste conteúdo.
Para ajudá-lo na hora de escolher, listamos as principais demandas que um bom sistema deve agilizar no processo de gestão. Pode ser que nem todas elas sejam resolvidas por uma única ferramenta e, por isso, você deve prezar por aquelas que ofereçam melhor custo-benefício. Vamos lá?
Dê preferências a sistemas ERP
Os sistemas ou softwares são programas para serem instalados nos computadores da oficina mecânica, isso garante que seus dados ficam com você
Versões on-line, sites adaptados e limitados, podem restringir seus dados e usa-lo como arma de negociação caso desista de prosseguir com o serviço, ou seja, seus dados não são seus.
Agora, para manter o dia a dia da oficina funcionando e não ter que contar sempre com a sorte de um bom sinal de internet, é importante ter o programa instalado nos computadores da oficina em rede e se tiver uma boa internet você poderá acessar remotamente ou pelo celular ou tablet, pois hoje em dia você acessa qualquer coisa de qualquer lugar e nao precisa ser instalado na internet e sim você acessa seu computador pelo celular.ou tablet.
Processos que o sistema de gestão de oficina mecânica deve otimizar:
Controle financeiro: opte por um programa que organize as contas a pagar e a receber de forma prática, com a possibilidade também de acompanhar as movimentações da oficina em tempo real. Com todos os dados centralizados em um só lugar, fica mais fácil entender todas as despesas e receitas, além das áreas que precisam de investimento.
Controle de estoque: por ser um dos maiores gastos da oficina, é importante ficar de olho no estoque para não fazer compras desnecessárias ou mesmo não cumprir um prazo estabelecido por falta de peça. Ter todas as peças catalogadas no sistema de gestão, com a possibilidade de dar baixa num item que for retirado, é crucial para agilizar o serviço do mecânico e a entrega do veículo ao cliente.
Software Gestão de estoque de peças na sua oficina mecânica deve ser completo, com trocas, produtos similares, fotografias dos produtos, geração de tabelas de preços dos produtos, estoque minimo e estoque ideal agilizam as compras com relatórios de curva ABC dos produtos que mais vendem e aviso de produtos faltantes.
Histórico de veículos: programas de gestão de oficina mecânica com essa funcionalidade deve estar no topo da sua preferência, porque facilitam muito o trabalho dos mecânicos, que conseguem acessar de forma rápida o que já foi feito de manutenção num determinado veículo e com isso, ter uma noção melhor do que pode ser feito para otimizar o tempo de trabalho.
Orçamentos e ordens de serviço: bons sistemas de gestão também integram orçamentos e ordens de serviço, para garantir um atendimento rápido e minimizar contradições junto ao contratante. Alguns sistemas são completos a ponto de complementar o trabalho do gestor com informações bem relevantes, como as descrições dos problemas encontrados, uma listagem com os trabalhos realizados e quais os profissionais responsáveis, a lista de produtos utilizados, os valores da mão de obra e das peças e o total do valor a ser pago pelo cliente.
Relacionamento com a clientela: softwares com funcionalidades que melhorem o relacionamento com o cliente também são importantes no trabalho de gestão da oficina. Nosso sistema oferece a possibilidade de envio de mensagens direto pelo whatsapp, e-mails para aprovação de orçamentos, avisos sobre o andamento do conserto e até um recadinho no dia do aniversário.
Relatórios: analise muito bem como o sistema vai gerar relatórios para cada uma das prioridades citadas acima, pois só a partir de dados muito bem detalhados e claros é que será possível tomar decisões realmente inteligentes para o presente e o futuro da oficina.
Assistência técnica: um fator que não pode passar despercebido é quanto à manutenção do sistema junto à empresa que o desenvolveu. Ter sempre um profissional à sua disposição para tirar dúvidas ou corrigir falhas do programa contratado com agilidade também deve ser considerado na hora de contratar ou trocar de ferramenta de gestão.
Procure por um bom programa de gestão para oficinas e opte por sistemas sem mensalidades, pois hoje em dia não se gasta absolutamente nada para dar um bom atendimento ao usuário do sistema, invalidando a cobrança de taxas mensais ou anuais.
3 - Como gerenciar uma oficina mecânica ?
Um negócio, em geral, nasce para dar lucro.
É por isso que setor financeiro é o que mais preocupa os empreendedores.
1 - Controle financeiro
Algumas dicas são essenciais para manter a saúde financeira em dia, tornar o negócio lucrativo e honrar os compromissos financeiros:
controle o fluxo financeiro e feche o caixa diariamente para não acumular trabalho e conseguir identificar e resolver possíveis erros
;
acompanhe o faturamento para identificar crescimentos e quedas de recebimentos;
controle os custos fixos e busque reduzir despesas;
não misture gastos pessoais com o dinheiro da empresa. Mesmo que você seja o único dono do negócio, faça o cálculo do pró-labore e tenha um salário fixo;
crie um planejamento financeiro analisando a atual situação do negócio e realizando uma projeção de vendas e gastos. Só assim você saberá o quanto falta para atingir os objetivos da empresa (como a contratação de um colaborador) e as metas do empreendedor (por exemplo, aumentar o salário).
2. Fidelização de clientes
Construa um atendimento ao cliente de excelência para garantir que eles voltem sempre que precisarem.
Os carros precisam de serviços e manutenção regulares e se o cliente gostou do seu trabalho e passou a confiar em você, é bem possível que ele mantenha procurando por sua oficina quando precisar.
Você pode criar um programa de fidelidade ou recompensa para cada vez que um cliente voltar à oficina. Também pode buscar por um sistema que lembre seus clientes que precisam trocar o óleo, revisar os freios, alinhar, balancear, etc.
Uma estratégia interessante, tanto para atrair quando para fidelizar clientes, é dar uma garantia de tempo ou quilômetros rodados, a seus clientes, sobre seus reparos. Isso demonstra que você confia em seu próprio trabalho e transmite segurança aos consumidores.
Parte do processo de como administrar uma oficina mecânica é entender que o boca a boca ainda é a melhor propaganda e cliente satisfeito é cliente que te indica.
3. Reduza sua taxa de rotatividade de funcionários
Estabelecer confiabilidade e consistência é extremamente importante quando se trata de como administrar uma oficina mecânica.
Isso é difícil de conseguir quando você tem uma alta taxa de rotatividade de funcionários, afinal pode esbarrar em trabalhadores inexperientes, que precisam ser guiados para desenvolver um serviço no nível da sua empresa.
Reduza a taxa de rotatividade de funcionários, tratando bem seus colaboradores, dando alguns benefícios e oferecendo bons salários.
4. Aprenda a cobrar pelo serviço oferecido
Este tópico é fundamental no entendimento de como administrar uma oficina mecânica, afinal é o que a faz sobreviver.
Faça uma pesquisa de mercado e descubra quanto as oficinas estão cobrando em sua cidade.
Embora à primeira vista, oferecer preços abaixo da média do mercado possa parecer uma estratégia que irá atrair clientes, a verdade é que, na cabeça do dono do carro, deixar seu veículo nas mãos da oficina mais barata da cidade, não parece um bom negócio.
Preços muito baixos passam a impressão de que os serviços oferecidos podem ser de baixa qualidade.
Então, na hora de colocar preço no seu trabalho, verifique se os valores refletem com precisão o calibre do seu trabalho.
Atenção: o contrário, ou seja, ser a mecânica com os preços mais altos da cidade, também pode atrapalhar a atração de clientes.
Você sabe melhor do que ninguém que sua empresa só pode ser rentável quando suas receitas excederem suas despesas.
verifique
seus preços refletem com precisão a qualidade de seu trabalho;
os valores estão dentro da média praticada no mercado;
você está atingindo a margem de lucro de deseja.
5. Invista em tecnologia para fazer sua gestão
Se você continua fazendo o controle de clientes, de serviços a serem prestados, estoque de peças e acompanhamento de faturamento, em planilhas, migre para um sistema ERP de gestão
Entre as funcionalidades de sistemas de gestão estão:
Cadastro de clientes com SAC, Atendimento, Fidelização, cadastro de veículos de clientes
Cadastro de Fornecedores
Cadastro e controle de estoque de peças
Financeiro, caixa contas a pagar e receber
Orçamentos
Ordem de serviços
Vendas
Cadastro de ativo fixo
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